Здравствуйте, Марина Андреевна.
Ситуация непростая, заочно что-либо рекомендовать невозможно.
Надо смотреть функцию ахиллова сухожилия, возможно, потребуется дополнительное обследование (УЗИ, МРТ).
С уважением,
Дедов Сергей Юрьевич,
врач ортопед-травматолог, к.м.н.